Adresse: 3150 NW 3rd St, Fort Lauderdale, FL 33311, US
Telefon: +1 (716) 449-1427
E-Mail: contact@dwelluroa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Stornierungsbedingungen für Bestellungen
Dwelluroa (im Folgenden „wir“ genannt) stellt die nachstehenden Informationen zur Stornierung von Bestellungen bereit, um einen klaren Ablauf sicherzustellen.
1. Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet. Sobald der Bearbeitungsprozess begonnen hat, kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr vollständig durchgeführt werden.
2. Stornierungsprozess
1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon mit unserem Serviceteam zur Beantragung der Stornierung. Dabei sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis bereitzustellen.
2. Das Serviceteam prüft die Anfrage umgehend und informiert nach erfolgreicher Prüfung über das Ergebnis sowie die weitere Bearbeitung des Rückerstattungsprozesses.
3. Rückerstattungsinformationen
Nach bestätigter Stornierung erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte, Visa oder MasterCard).
4. Kontakt
Adresse: 3150 NW 3rd St, Fort Lauderdale, FL 33311, US
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